Отключения интернета и блокировки мессенджеров мешают работе врачей — опрос
Что показал опрос
Регулярные отключения мобильного интернета стали серьёзной проблемой для медучреждений: 54% сотрудников заявили, что такие шатдауны сильно осложняют их работу. В ряде больниц отсутствует проводной интернет, из‑за чего персонал оказывается полностью отрезан от рабочих систем.
Чаще всего это сказывается на доступе к профессиональной информации во время приёма: 59% врачей не могут уточнить дозировку или метод лечения, 56% — обратиться к справочным системам клинических решений, каждый третий не может переслать данные пациента или получить результаты анализов, 40% лишаются возможности связаться с коллегами или пациентами.
Влияние блокировок мессенджеров
Блокировка Telegram серьёзно ударила по рабочим практикам врачей: 75% использовали мессенджер для служебных чатов, 72% — для профессиональных каналов, 56% — для обучения и вебинаров, 52% — для научных публикаций и обзоров.
После блокировок у 68% врачей стали тормозить или не загружаться рабочие чаты, у 69% — профессиональные каналы. 55% отмечают сложности с доступом к научным материалам, 51% — с передачей файлов, снимков и документов.
Госмессенджер не стал полноценной заменой
Запущенный государственный мессенджер оказался далёк от полной замены: в 24% учреждений весь коллектив перешёл в новый сервис, но ещё 24% зарегистрировались формально и почти не пользуются приложением, 7% указали, что не используют его вовсе. Полноценно как основной канал Мах применяют 29% опрошенных, 28% используют его параллельно с другими платформами.
Образование и масштабы проблем
Из‑за блокировки YouTube 75% врачей лишились нормального доступа к лекциям, докладам и образовательным курсам; только 19% сообщили, что это никак не повлияло на их профессиональную деятельность. Опрос проводился среди более 1 600 врачей.
Отключения мобильного интернета стартовали в мае 2025 года; мониторинг показывает, что регулярные шатдауны фиксируются в более чем 60 регионах. Власти объясняют такие меры необходимостью защиты от беспилотников. Одновременно были заблокированы крупнейшие мессенджеры WhatsApp и Telegram, которыми ранее пользовались десятки миллионов человек; раньше под ограничение попал и YouTube.
