Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого медиа вместе со всей его серверной инфраструктурой, сославшись на двухмесячную просрочку оплаты хостинга на €173,89.
По словам редакции, уведомления о задолженности направлялись автоматически, но из‑за фильтрации электронной почты они не дошли до ответственного сотрудника вовремя. После того как проблема была обнаружена, счет сразу оплатили.
Несмотря на это, в Hetzner отказались восстанавливать работу сайта, заявив, что все данные удалены безвозвратно.
В редакции отметили, что если не удастся вернуть архив, им придется по крупицам восстанавливать публикации из веб‑архивов. Журналисты подчёркивают, что нет уверенности, что весь массив материалов сохранился в интернете, а полноценное восстановление может занять месяцы.
До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинскому медиа обращения от Роскомнадзора (РКН) с требованиями удалить отдельные публикации. В одном из затронутых материалов описывались случаи того, как российские военные пытали украинцев на оккупированных территориях.
Представители редакции пояснили провайдеру, что являются украинским СМИ и не имеют отношения к российской юрисдикции, расценив подобные требования как давление в условиях продолжающегося вооружённого конфликта.
По словам главного редактора, Hetzner и ранее отключал сайты СМИ после требований РКН. В 2023 году провайдер заблокировал сайт проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова о российских спецслужбах Agentura.ru, в 2014 году — украинское издание Glavkom.ua, а в 2016‑м — сайт «Новой газеты».
Редакция украинского медиа настаивает, чтобы Hetzner восстановил архив или хотя бы предоставил копию данных в пригодном для дальнейшего использования виде, чтобы перенести материалы к другому провайдеру.