Банки предупреждают о росте издержек из‑за массовых SMS‑уведомлений о вызовах

Финансовые организации предупреждают, что инициатива по массовым SMS‑уведомлениям о вызовах граждан приведёт к существенному росту издержек и способна ослабить эффективность борьбы с мошенничеством.

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) обратилась к Минцифры как автору проекта правительственного постановления и к Банку России с просьбой значительно скорректировать документ, регламентирующий порядок таких уведомлений.

Главные претензии банков

  • Обязательное направление уведомлений должно осуществляться только на основании договоров с операторами связи при том, что способ доставки будет определять сам оператор.
  • Стоимость услуг по таким договорам остаётся нерегулируемой, что увеличивает финансовые риски для банков.
  • По предварительной оценке участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.
  • Банки предупреждают, что такие изменения могут затруднить борьбу с мошенничеством и создать дополнительные операционные риски.

Ассоциация настаивает на доработке нормативных положений, чтобы уменьшить нагрузку на финансовые организации и учесть риски для безопасности клиентов.