Ограничения доступа с VPN в апреле привели к снижению трафика и продаж у российских маркетплейсов

После введения ограничений на доступ с включённым VPN в апреле крупнейшие российские маркетплейсы зафиксировали снижение мобильного трафика и падение выручки продавцов; по оценкам экспертов, потери рынка могли достигнуть нескольких миллиардов рублей.

Коротко

Введение ограничений на доступ к площадкам при включённом VPN в апреле сопровождалось падением активности пользователей и ухудшением показателей продаж у крупных маркетплейсов России.

Данные по трафику и выручке

  • Мобильный трафик в апреле по сравнению с мартом упал: у Wildberries — на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у «Авито» — на 1,5%.
  • В марте, перед ограничениями, у всех перечисленных площадок отмечался рост мобильного трафика (например, у Ozon — приблизительно на 10% месяц к месяцу).
  • Продавцы на маркетплейсах оценивают снижение выручки в апреле в диапазоне от 3% до 30% по сравнению с мартом.

По экспертным оценкам, из‑за сокращения трафика площадки могли потерять в апреле порядка 1% выручки. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) это может соответствовать примерно 7 миллиардам рублей.

Реакция отрасли

Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что ограничение VPN‑трафика затрудняет пользование российскими сервисами как для покупателей внутри страны, так и для клиентов за рубежом.

Мотивы и требования регулятора

В конце марта регулятор провёл совещание с руководством крупных IT‑компаний и поставил задачу ограничить доступ с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям было рекомендовано соблюдать новые требования, в противном случае им грозили меры уровня исключения из «белых списков» и утраты ряда преференций. Официально эти действия объясняли обеспечением безопасности пользовательских данных.