Геймификация в бизнесе: мировой рост и лидеры российского рынка.
Глобальная сфера геймификации растет примерно на 20% в год и к 2030 году достигнет около 94 млрд долларов. В России рынок мобильных игр в коммерческих сервисах оценивается примерно в 5 млрд рублей, и игровые элементы становятся постоянной частью программ лояльности.
Лидерами по вовлечению оказались банки: Альфа‑Банк привлек к играм около 8 млн клиентов, которые проводят в них примерно 6,5 минуты в день; проект СберСпасибо насчитывает более 6 млн игроков, а Т‑банк — около 3 млн.
Разбираемся, как мобильные игры помогают бизнесу и какие изменения ждут рынок приложений.