Новые правила скидок на маркетплейсах с 1 октября.
С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счет.
Норма закреплена в законе о платформенной экономике. Продавцы будут вправе устанавливать минимальные цены на товары.
Со следующего месяца скидка за счет продавца будет возможна только с его согласия и уведомлением не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ не должен стать поводом для снижения рейтинга или ухудшения позиций товара в поисковой выдаче.
Руководитель центра отметил, что ранее сделки между платформами и продавцами строились на офертах, которые площадка могла менять десятками раз в год, что подрывало устойчивость бизнеса.
Теперь платформа обязана уведомлять об изменениях не менее чем за 45 дней, а об других изменениях — не менее чем за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители должны направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения соответствующая мера отменяется в течение 48 часов. По новым правилам продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить в срок до 15 дней.